لدي مشروع وأريد أن أعرف هل أبدأ بالتسويق أو المبيعات ما الفرق بينهما وأيهما أفضل لمشروعي؟
ربما أنت واحد من الذين يتساءلون كل يوم هل أبدأ بالتسويق أم المبيعات ولا تعرف الفرق أو طرف الخيط لتستطيع أن تجتاز المرحلة الأولى وتنطلق بتسويق مشروعك بالشكل الصحيح ،
لا تقلق لأنني سأوضح لك الفرق بين التسويق والمبيعات بشكل مختصر يرسخ في ذهنك لتستطيع البدء مباشرة بتسويق مشروعك.
إليك (7) نصائح لتحدد احتياج مشروعك | تسويق أم مبيعات؟
1 فهم مشروعك الحالي بالشكل الصحيح :
إذا كان مشروعك لم يبدأ بعد أو على قيد الإنشاء أو مشروع جديد فالتسويق هو الخيار المناسب له.
وعليك التركيز على استراتيجية تسويق فعالة وزيادة الوعي والتفاعل مع علامتك التجارية والبدء ببناء موقع إلكتروني لبناء الثقة والمصداقية واختيار أحد قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة مع تواجد جمهورك المستهدف.
2 تحليل احتياجات جمهورك المستهدف والسوق :
التسويق يساعدك على جمع البيانات من جمهورك المستهدف والعملاء المحتملين، أي عند طرح منج جديد أو خدمة.
تستطيع عن طريق التسويق جمع البيانات المتعلقة برأي الجمهور واحتياجه وجس نبض السوق المستهدفة من خلال استطلاعات الرأي وتعديل استراتيجيتك بحسب ردود الفعل والبيانات المخزنة لبناء صورة واضحة عن المستهلكين.
3 استراتيجية اكتساب العملاء الجدد مقابل زيادة المبيعات:
في حال كنت تملك قاعدة بيانات للعملاء لكنك تريد زيادة المبيعات، فهنا يجب أن تركز على زيادة المبيعات بأكثر الطرق فعالية وتعتمد على البيع المباشر أو التسويق عبر الهاتف أو الواتساب لتعزيز العلاقة بينك وبين العملاء وجعلها وديّة أكثر،
لتكسب نتائج سريعة، ولكن في حال كان جمهورك محدوداً فعليك البدء بالتسويق وبناء تفاعل وزيادة الوعي أكثر بعلامتك التجارية.
4 التكامل بين التسويق والمبيعات :
من الأفضل دائما البدء بالتسويق أولا وذلك لبناء قاعدة قوية للانطلاقة ثم تعزيز المبيعات، فالتسويق يخلق الطلب ويعزز ويسهل الجهود المبذولة في المبيعات لاحقا،
لهذا السبب عليك وضع خطة واستراتيجية متكاملة لتربط بين التسويق والمبيعات لتحصل على نتائج طويلة الأمد.
5 الاعتماد على التسويق الرقمي لزيادة الانتشار :
اليوم يعد التسويق الرقمي أسرع أداة للوصول للعملاء المحتملين والجمهور لهذا إن كنت تبحث عن التسويق أو المبيعات يجب أن يكون حضورك الرقمي موجود وخاصة عبر القنوات التسويقية واستخدام إعلانات غوغل وانستغرام وفيسبوك
لتكون خطوتك الأولى للمبيعات المستدامة لاحقا.
اقرأ أيضا: اكتشف أسرار نمو الشركات عن طريق استراتيجيات وخطط التسويق الإلكتروني
6 أهمية بناء الثقة والعلاقات مع العملاء :
اسأل نفسك هل مشروعك يحتاج إلى بناء علاقات مع العملاء فإذا كان جوابك نعم ، فإن استراتيجية التسويق التفاعلي تنفع هنا مثل التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي عن طريق ابتكار المحتوى الجذاب التفاعلي مع عملائك،
ولا تركز مباشرة على طرح المنتج أو الخدمة واستعراضها للبيع فقط بل أعط فائدة اقتناء منتجك أو خدمتك لتحظى بتفاعل أكبر.
7 وجود أو جاهزية الفريق :
قبل البدء بالتسويق أو المبيعات أسأل نفسك هل لدي فريق جاهز للبدء ؟ أم تريد الاعتماد على موظف واحد؟ تأكد أن نجاح مشروعك أو فشله يعتمد على الموظف النشيط والمتحمس والتخطيط السليم المدروس منذ البداية ووجود فريق تسويق مبدع وفريق مبيعات محترف هو جزء لا يتجزأ يجب أن تضعه بالحسبان عند بدء مشروع ما.
قد يهمك أيضا :تكتيكات التسويق الجذاب على أنستغرام